Die Anreise erfolgt ausschließlich bis zum Busterminal schräg gegenüber des Haupteingangs Luisenpark. Dazu folgen Sie bitte der Beschilderung „Parken Reisebusse BUGA“ von den Autobahnabfahrten sowie von der Innenstadt Mannheim aus oder geben Sie die Navigationsadresse „Parkplatz Friedensplatz 1, Mannheim“ ein. Am Busterminal erhalten Sie weitere Informationen und eine Einweisung durch das Parkplatzpersonal. Ihre Reisegäste können hier den Bus verlassen und in nur wenigen Gehminuten das BUGA-Gelände Luisenpark auf der anderen Straßenseite erreichen. Übrigens: Für ausreichend Toiletten auf dem Busterminal ist gesorgt. Im Downloadbereich für Reiseveranstalter finden Sie unser Busfahrer-Serviceblatt.
Orte, an denen Sie sich setzen und zur Ruhe kommen können, gibt es auf dem BUGA 23-Gelände selbstverständlich ausreichend - ebenso stille Örtchen: Toiletten finden Sie jeweils an den Haupteingängen sowie auf dem gesamten Gelände gut ausgeschildert. An den Info-/Servicepoints im Luisen- und Spinelli-Park erhalten Sie Informationen über die BUGA 23, können Tickets für öffentliche BUGA-Führungen kaufen, Bollerwagen ausleihen etc. Auch an Souvenirshops, Fahrradständer, Schließfächer, Fundbüro und Erste-Hilfe-Stationen ist gedacht.
Sie erhalten bei der Einfahrt ihres Reisebusses zum Busterminal gegenüber des Haupteingangs Luisenpark eine Welcome-Mappe, u.a. mit Freikarten für Busfahrer und Reiseleiter (falls diese nachweisbar in Begleitung der Reisegruppe sind). Weiterhin gibt es einen Verzehrgutschein für den Busfahrer und die Möglichkeit neben der Seilbahn und der Nutzung des ÖPNV im VRN-Verbundnetz zusätzlich kostenfrei den Busshuttle zwischen den BUGA-Geländeteilen zu nutzen.
Die BUGA 23 soll für alle Menschen zugänglich und erlebbar sein, daher sind sämtliche Bereiche im Spinelli- und Luisenpark möglichst barrierefrei gestaltet. Behindertengerechte Toiletten werden ausreichend zur Verfügung stehen. Auch die Seilbahn ist selbstverständlich mit dem Rollstuhl frei befahrbar. Die barrierefreien Angebote werden durch Infozentralen, barrierefreie Gastronomie und den Verleih von Mobilitätshilfen ergänzt.